华硕笔记本电脑键盘失灵，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

笔记本电脑键盘失灵的解决方法：
1、更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。
2、进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。
3、对系统进行彻底的杀毒。
4、若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。
5、笔记本键盘出故障了，需要检测键盘或更换键盘。

Answer 2

华硕笔记本电脑键盘失灵原因及解决方法：

1.可能是键盘按键本身问题或系统问题。建议您开机按F8 键选择进入安全模式，在安全模式下测试按键是否能正常使用。

2.如果安全模式下按键正常，一般是系统或病毒文件引起的，建议您查杀下病毒，或者重新安装系统解决。

3.如果安全模式下按键也无法使用，请您抽空携带笔记本以及购机发票至就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心。

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笔记本电脑键盘失灵了怎么办

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