如题所述
建议进行以下操作:
1.检查手机网络连接是否稳定,建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的软件-清除数据。
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置后重新安装尝试。