闲鱼买家已确认收货,但是钱处于资金保护中,买家能退款吗?如果能,怎样退款

如题所述

亲,闲鱼订单确认收货后买家是无法直接在订单上申请退款的。若是确认收货后需要退款的话是需要买家和卖家协商处理的。

交易的钱款处于资金保护中是因为系统核实到该订单交易存在风险(如发货、交易环节存在异常、近期成交订单异常过高等)或商品存在交易风险或与实际不符等情况,为保障交易资金安全,对订单款项采取交易账期延长:该笔订单从交易成功时间开始3天(72小时)或15天(360小时)内,该笔订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除。
可电脑登录淘宝网-【卖家中心】-【已卖出的宝贝】点击“资金保护中”或“详情”,可查看保护原因和解冻时间。

希望可以帮助到您。
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第1个回答  2019-01-23
亲,闲鱼订单确认收货后买家是无法直接在订单上申请退款的。若是确认收货后需要退款的话是需要买家和卖家协商处理的。
交易的钱款处于资金保护中是因为系统核实到该订单交易存在风险(如发货、交易环节存在异常、近期成交订单异常过高等)或商品存在交易风险或与实际不符等情况,为保障交易资金安全,对订单款项采取交易账期延长:该笔订单从交易成功时间开始3天(72小时)或15天(360小时)内,该笔订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除。
可电脑登录淘宝网-【卖家中心】-【已卖出的宝贝】点击“资金保护中”或“详情”,可查看保护原因和解冻时间。
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第2个回答  2019-01-21
闲鱼属于二手交易。一般情况下不支持退货的。签收即你已经验收无问题了。你如果想退货,要卖家同意才可以的。不是想退就退的
第3个回答  2019-01-22
可以,买家通过售后入口可以发起维权退款,和退款申请差不多。
第4个回答  2019-01-22
可以申请售后退
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