数字电视机顶盒 信号异常怎么处理

Question

开开数字电视机顶盒绿灯不亮 还显示信号异常请问怎么处理 开开关关好几次也没有信号 搜索节目的时候全屏率搜索然后信号强度一会是13% 一会是1% 然后信号质量就没显示

Answer 1

先看看电视的左上角是不是显示《没有信号》，如果是的话可以检查一下机顶盒和信号线的连接是否松动，同时也要检查机顶盒和电视的连接是否松动。

看看机顶盒是不是在工作状态是不是机顶盒的电插头松动了，导致机顶盒没有开启，插好电源插头再看看是否正常。

问问周边的人是不是附件哪里有在施工从而破坏了线路或者临时中断了线路从而使机顶盒无法接受到信号，可以拨打电话说明下情况他们会尽快派人去维修的。

是不是数字信号费用已经没了或者是已经欠费了，可以打电话给办理机顶盒业务的地方问问，如果是就尽快去缴费缴费后就能正常使用了。

拨打当地的广电服务电话向他们咨询情况，因为很好可能是广电的线路出现了问题，他们会尽快维修的。

查看下户外信号线是否完好有没有因为老化或者动物的撕咬造成了破话，可以拨打维修电话让他们前来维修。

Answer 2

建议把机顶盒拿到邻居家试一下，判断是否是机顶盒故障。如果是机顶盒坏了，无非就是两点：高频头和读卡器，从你描述看，机顶盒电源是正常的。自己维修也行，只是配件难配，建议到广电大厅维修。我们这里是免费更换的，前提是正常交费。

Answer 3

那是线路的问题，线路老旧了，要换线，我们家以前也那样过

Answer 4

这个是信号问题！只要是信号线，接头，插头，信号放大器的问题！慢慢检查，祝你好运！

Answer 5

应该是有线电视信号线有问题，打有线台报修就可以。