z148次列车天天晚点 3-8小时 怎么投诉它???

Question

在这等了3个小时了已经 还带着2个孩子 大人倒是没什么 小孩那受的了 都才1岁多 车站还不给个时间 一直在这里干着急 怎么投诉这趟列车 上次在老家来的时候还是这趟车 晚了3小时了已经
今天晚了3个多小时 刚上来车

Answer 1

不能，列车晚点不可以投诉，有困难可以到铁路站台值班室寻求帮助。

列车晚点的主要原因是不可抗拒的因素造成的，没有可以投诉的有关部门。

造成晚点的主要原因多种多样，主要有三个方面：

1、旅客相对集中，客流密集、旅客进站上车难度加大，所以这样有可能导致旅客列车发车的延误；

2、大量地开行临客，铁路运输能力处在超饱和的状态，列车运行调整难度加大，造成列车晚点；

3、春运期间气候恶劣，天气复杂多变对于列车的运行秩序也会造成一定的影响，导致旅客列车晚点。

扩展资料:

火车延误或晚点时间过长可进行退票、改签处理，注意事项如下:

开车前可改签或退票,每张只能改签1次。

在窗口购买的，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。

特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。不过，持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制，如购买的是早上7点多的动车，10点到火车站仍然可改签当天其他动车组列车，团体旅客不应晚于开车前48小时进行改签。

火车票改签，需要带上电话订票时用的身份证原件

参考资料:

12306官网——铁路旅客运输规程

12306官网——车票改签及车次变更章则

Answer 2

Z148车次正晚点信息

深圳东
18:21 开
深圳东站为Z148次列车的始发站，没有该列车到达信息

东莞东
18:54 到 19:02 开
Z148次列车，到达东莞东站的时间为22:30

惠州
19:44 到 19:51 开
预计Z148次列车，惠州站到达时间为23:19

赣州
00:17 到 00:21 开
预计Z148次列车，赣州站到达时间为00:17

阜阳
09:53 到 09:59 开
目前暂无Z148次列车阜阳站到达时间，请稍候重新查询

商丘南
11:23 到 11:27 开
目前暂无Z148次列车商丘南站到达时间，请稍候重新查询

开封
12:39 到 12:41 开
目前暂无Z148次列车开封站到达时间，请稍候重新查询

郑州
13:19 到
目前暂无Z148次列车郑州站到达时间，请稍候重新查询追问

这些都知道 现在说的是要怎么投诉他们 这一个月了 都是如此 什么原因也不告诉旅客 上车晚3个多小时 下车晚7-8个多小时 次次都是这样

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