第1个回答 2022-07-29
有用。
“12315”是全国各地工商行政管理方法行政机关借助“12315”服务热线，审理顾客申诉检举，协商消费者权利纠纷案件，依法查处侵害消费者权利案子和制造伪劣货品等经济发展违纪行为。如果你的投诉是有效的，且是客观事实得话，那麼拨通12315是一个很好的挑选。
拨通12315的情况：
1、当您的合法权益遭受侵害，被投诉方归属于工商行政管理方法单位所管时。
2、当您在购物全过程中，当您的合法权利遭受侵害时。
3、当您发觉伪劣产品及制造伪劣产品的“黑窝点”时。
拨通手册
拨打12315电话后，如您需投诉或检举，按照工作员的提醒解答问题，属实讲出投诉的客观事实、原因及投诉要求，并道出自身的名字、详细地址、联系电话或其它联系电话和被申诉方的名字、详细地址、电话。
此外拔打12315是付费的，顾客申诉案子，由经营人所在城市工商行政管理方法行政机关所管，如店家在外地需店家所属地域号12315，如如广东工商管理局投诉电话：020-12315。
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