药店收银员的具体工作内容

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一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。

二、熟悉零售药店工作流程。

三、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。

四、能够维护计算机常见问题并熟练操作。

五、运用礼貌用语,做到唱收唱付。

六、每天的营业款按餐缴纳。当餐营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。

七、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。

八、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。

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拓展资料:

收银员(英文名:Cashier)指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。

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第1个回答  2013-09-10
药店收银员除了收银外最重要的一点是核对药品的出纳问题,可以说收银员是最重要的职位之一,是最容易把握顾客的,一定要服务态度好,微笑最重要,顾客少的时候还可以聊聊,关心她的身体问题,合理的给顾客配药,说不定你的加单机会比较大哦,结帐时一定要特别注意,要做到唱付唱收,因为 有时候顾客在拿时价格有点出入,如果价格有相当大的差别的时候退单机会是非常大的,做到这点的话还可以及时调整,找到他所需要的容易接受的价位,这样的话就不会引起顾客回来找麻烦的恶果,那样影响会不好的,结账后还要适当的给她祝福,祝他早日康复,千万不能说欢迎下次再来哦,否则会挨骂的哦本回答被网友采纳
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