餐饮行业中的翻台是什么意思

如题所述

餐厅每张餐桌在客人用餐完毕后重新收拾并放置新餐具,叫翻台。如一张餐桌,一天共接待8批客户,那就就是翻台8次。翻台次数越多,意味着生意越好。

翻台率是表示餐桌重复使用率。计算方法:上座率 = 来店人数÷总餐位数×100%,月平均上座率=月来店人数÷(总餐位数×2餐×30日)×100%,开台数 = 餐桌使用次数。

上座率即上座人数与总座位数的比值。从某种意义上来说,好的餐厅上座率就高,反之则低,因而上座率又是衡量餐厅质量优劣的重要标准之一。

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提高翻台率:

1、精简店里菜单

菜单上的菜品太多不利于消费者点菜。当选择多了之后,人总会自觉不自觉地进行各种比较,这样就会延长消费者的点菜时间,从而延长单个餐桌的使用时间。

2、让顾客提前点菜

有的时候店里已经坐满了顾客,消费者需要排队才能等到自己上桌。等待的时间闲着也是闲着,可以先让消费者点好菜,等到有位置的时候,做好直接端上来就可以了。这样也可以提升餐桌的使用效率。

参考资料来源:百度百科-翻台



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第1个回答  2019-07-24

餐厅每张餐桌在客人用餐完毕后重新收拾并放置新餐具,叫翻台。

餐厅每张餐桌在客人用餐完毕后重新收拾并放置新餐具,叫翻台。如一张餐桌,一天共接待8批客户,那就就是翻台8次。翻台次数越多,意味着生意越好。

翻台率 =(餐桌使用次数-总台位数)÷总台位数×100%。

例如:你有50个台面,一天来的桌数小于50桌,那么翻台率为0,如果一天来了100桌,那么翻台率为100%。

翻台率是表示餐桌重复使用率。一般来说翻台率是指的餐饮行业,无论哪个餐厅,都绕不开这个话题——翻台率。翻台率高,意味着能在有限的空间和有限的营业时间内,让座位的流动率提高,营收也会成倍提升。这对快餐连锁型餐厅来说,尤为重要。

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影响翻台率的变量

1、空间利用率要恰到好处:

如果能把餐厅空间利用到极致,有效空间里则能容纳更多的顾客。但这一切仍需兼顾厨房面积空间、顾客用餐和走动的舒适度。无论内部空间如何紧凑排列,店面门口的设计切勿拥挤,留出空间给玄关和等待区,能让顾客更加愿意走近看看。

2、座位设计的重要性:

双人桌可降低空置率,尽量多使用 2 人座的小桌,有需要时,随时可以搭配出 4 人或更多人数的餐桌格局。在就餐区域的设置上,通过隔断分隔出许多中小型就餐区,来放置2-4人就餐的桌椅,每个就餐区所容纳的客人数量有限,因此也保证了就餐区的环境不那么嘈杂。

3、高椅矮桌有讲究:

有些快餐店,也想模仿那些高档的餐厅,就怕顾客做着不舒服,如果不是面积的限制,恨不得把真皮沙发弄到店里让顾客坐上面。以高椅矮桌的方式设计餐桌,能避免顾客长期逗留餐厅。正如麦当劳的不少吧台椅和长桌面的设计,顾客只想匆匆解决一顿后就迅速离开。

4、优化点餐系统,提高出餐效率:

对于餐饮商家而言,无纸化自助下单的模式可以提升服务员看台数,降低菜单物料费用,降低点菜收银复杂度,节约门店运营成本,提升门店运营效率。优化点餐系统能够把相同的点单做一个统计,这样一来,就能够在同一批次快速准备相同菜肴,大大增加了上菜速度。

参考资料来源:百度百科-翻台率

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第2个回答  2019-04-11

餐厅每张餐桌在客人用餐完毕后重新收拾并放置新餐具,叫翻台。

餐饮店在同一餐时的同一餐桌,如果来过一批以上的客人,就要进行餐桌的清理。每次重新清理,就称为一次翻台。

如一张餐桌,一天共接待8批客户,那就就是翻台8次。翻台次数越多,意味着生意越好。

餐厅的翻台速度如果快的话,客户对这家店的体验感就会很好。食客不会在这家店等候很久,食客的流失也不会太多,对于餐厅的营收肯定是有帮助的。.

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提高餐厅翻台率的方式

1、提高餐厅的出菜速度

对于一家餐厅来讲,只有你的菜品的设计简单了,你的餐厅出菜才快。当然口味也是必须要把控的。

2、桌椅板凳的特殊选择

餐厅经营者在餐厅装修的时候应该多多考虑一下座椅的一个舒适度,因为座椅的舒适度也会影响餐厅的翻台率的。根据你餐厅的定位需求,选择木凳还是沙发,带扶手的椅子还是不带扶手的椅子等。

3、善用高科技产品

现在随着智慧餐饮的快速发展,越来越多的餐饮科技神器出现在餐饮领域。比如现在市面上出现的可呼叫的手环,自助的点餐系统、智慧餐台等等,结合自身餐厅的具体情况,采用一些适合餐厅的科技产品。

参考资料来源:百度百科-翻台

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第3个回答  2013-09-10
是指一桌客人走了,又来了一桌!叫翻台!
第4个回答  2013-09-10
翻台率是表示餐桌使用率。
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