餐饮中常见的客诉问题有哪些？

Question

如题所述

Answer 1

一般无非就是点菜的环节上出错；菜品味道品质上不如人意；服务员的服务质量不达标；用餐场所不达标等。食物里有脏东西的投诉。

Answer 2

服务客诉产品客诉。一般的服务客诉为服务员的服务态度、店内环境（过冷、过热、过脏、安全隐患等）、服务员的服务水平是否达到顾客满意等等。

Answer 3

餐饮中最常见的客诉问题就是服务不好，或者是菜品卫生差，这些问题最容易引起客户的投诉，要尽量注意一些。

Answer 4

常见的问题应该就是卫生问题，健康问题，还有就是服务员的服务问题，可能会发生口角。

Answer 5

经常会碰到顾客说食物不干净或者是桌子没有擦干净之类的东西，最重要的应该是在食物里面有头发。