途虎养车的客户服务热线是400-111-8868,全天候服务时间从早上8点持续到晚上12点。如果您在使用服务过程中遇到任何疑问或商品质量投诉,都可以通过这个电话进行咨询或反馈。途虎养车承诺会尽快处理,大部分问题能在两天内得到解决,以确保客户满意度。
消费者可以通过两种途径提供服务反馈:一是直接前往途虎养车的实体门店,二是拨打客服电话。无论是哪种方式,途虎养车都会积极回应,为客户提供专业的解答和解决方案,致力于让养车过程变得更加简单。
作为国内领先的汽车保养服务平台,途虎养车成立于2011年上海,以成为汽车服务行业的领头羊为愿景,其使命在于简化汽车保养流程。平台提供包括主流品牌轮胎、机油、配件在内的全面服务,覆盖保养、更换各种汽车配件,帮助车主解决日常问题。
途虎养车的核心价值观体现在三个方面:首先,他们坚持正品销售,直接与全球知名品牌供应商合作;其次,他们注重专业服务,通过线下监督和途虎质检体系确保服务的标准化;最后,他们借助高效数字化技术,提升用户体验,无论是线上还是线下,都致力于提供快捷的解决方案。
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