生命是最宝贵的，假如遇到了火灾，应首先懂得如何逃生和自救。在火灾中造成人员伤亡的往往不是灾害本身，而是由于人们缺乏自救常识，错过了逃生机会。
行为心理学家的调查结果表明，许多人缺乏遇灾自救知识，当灾害突发时
心理承受能力差。只有约百分之二十的人能保持大脑冷静清醒，只有百分之十五的人能采取得当的应急、自救措施。那么，在我们遇到火灾时应该怎么办呢？
第一、保持5秒钟的镇静
在烈火和浓烟的环境中，人们会表现出高度紧张，极度恐惧和急切求生等心理和行为。火场中的惊慌状态，往往使人不能自控，失去理智，导致判断失误、报警不及时、逃生方式不合理，有人甚至因惊吓而死亡。
对受灾者来说，烈火不是最强大的敌人，真正强大的敌人是受灾者本人的惊慌。因此，在火灾现场保持镇静，克服恐惧心理，用理智来支配自己的行为，就显得特别重要。可以说，只有保持理智才可能求生有望。
在产生惊慌时，可采用自我暗示法来缓解紧张情绪，然后对火灾情况做出冷静的判断，选择正确的逃生方法。
第二，防烟毒是火场逃生第一
要素研究资料表明，人如果七天不吃饭就会饿死，三天不喝水就会渴死，三分钟不呼吸就能窒息死亡，如果吸入一定数量的毒气不到一分钟就会中毒死亡。
火灾现场对于绝大多数受灾者来说，首先遇到的敌人是烟雾和毒气，而不是令人难以忍受的高温灸烤。美国学者对在建筑火灾中死亡的1464人的死因进行的分析表明，其中1026人死于窒息和中毒，占总数的72.5%。人们常说，明枪易躲，暗箭难防。烟雾和毒气无孔不入，防不胜防。有时在人们还没有来得及发现火光之前，就已深受其害，失去行动能力，以至窒息或中毒死亡。
第三、疏散到地面最安全
当火灾已经发生，你不要尝试着去扑灭，应该尽快选择一条切实可行的逃生路线，如经常使用的门、窗、走廊、楼梯、太平门、
安全出口等。在打开门、窗之前，必须首先摸摸门、窗是否
发热，如果发热，就不能打开，应选择其它出口。如果不热，也只能小心地打开少许并迅速通过，然后立即关好。
当你熟悉的通道被烟火封锁后应该先向远离烟火的方向疏散，尽量避免向楼上疏散。同时，一旦到达一个较为安全的地方，决不要停留在原地，应迅速采取措施，向着火层以下疏散。当然，最好是能到达地面。
当一时找不到更好的疏散路线，而他人的疏散路线又比较安全可靠时，则可以模仿他人的行为进行疏散。但千万不要盲目消极地效仿别人的行为。如别人朝错误方向跑你不加思考也跟着跑，别人跳楼你也跟着跳，其结果必然导致更加惨痛的悲剧发生。
第四、选择最佳的自救方式
自救是在火灾现场使自身免于受害的疏散行为。在火灾发生时，可以选择利用缓降器、自救绳，建筑本身的疏散设施，以及利用自然条件进行自救。受难者应当根据当时所处的环境和条件，选择最佳自救方式。
第五、等待消防队救援
因为消防队员都是受过专门训练的，各个身怀绝技，是同火灾作斗争的勇士。加之备有专门的救生器材。所以消防队的救援总是最可信赖的。
也许用不到5分钟，云梯就会升到被困者的脚下。有时可能只需1-2分钟，被困者就能得救了