1. 门票预约官网：故宫博物院官网（
https://www.dpm.org.cn/）是北京故宫门票的官方预约平台。
2. 门票价格与类型：故宫提供多种门票选择，包括成人票、学生票和优待票等。成人票价为60元，学生票价为20元，优待票（包括60岁及以上老年人和残疾人）免费。特殊票种如夜场票和联票也可供选择。
3. 预约购票流程：游客可通过故宫博物院官网、微信公众号、支付宝、携程等渠道预约购票。推荐通过官网或微信公众号预约，以减少现场排队时间。预约时需填写个人信息、选择游览日期和门票类型，并完成支付。
4. 入园注意事项：游客持电子门票和有效身份证件入园。故宫有严格规定，如禁止携带食品和饮料、禁止攀爬文物等。请注意，故宫每日游客数量有限，达到上限后将停止售票，建议提前规划行程。
5. 退换票政策：如需退换票，游客需在规定时间内联系购票渠道客服。不同渠道可能有不同的退换票规则，购票时请仔细阅读相关说明。
总结：游客在预约和购买故宫门票时，应详细了解门票价格、种类、预约购票流程、入园注意事项以及退换票政策，以便顺利安排游览。游览过程中，请遵守故宫的规定，保护文物，维护游览秩序。