绩效指标是什么意思?

如题所述

绩效指标说的通俗一点,就是考核指标
绩效考核指标一般:定量指标、工作数量、定性指标三类。
1、工作标准法,把员工的工作与企业制定的工作标准、劳动定额相对照,以确定员工业绩。优点在于参照标准明确,评价结果易于作出。缺点在于针对管理岗位人员的标准制定难度较大,缺乏可量化的指标。
2、排序法,把一定范围内的员工按照某一标准由高到低进行排列的一种绩效评价方法。其优点在于简便易行,避免了趋中误差,缺点是标准单一,不同部门或岗位之间难以比较。
3、硬性分布,此方法和排序法有一定程度的相似,是将限定范围的员工按照某一概率分布强制分布的一种方法,这种方法的优点是避免了大锅饭,缺点在于概率假设不一定合乎事实,不同部门或范围中的概率可能不同。
4、关键事件法,指记录那些对部门或企业效益产生重大积极或消极影响的行为。考核者必须把被考核者在考核期内所有关键事件都记录下来,其优点在于比较客观,缺点在于工作量大,而且还需要一个量化的过程。
5、目标管理法,其基本特点是考核者和被考核者一起制定工作目标,并且指导和协助其完成目标,并不断修正目标。这使考核者和被考核者的关系从单纯监督与被监督转变为顾问和促进者,促进了工作目标和绩效目标的实现。
6、360度考核法,此方法是结合上述多种方法,通过不同的考核者来进行考核,在考核指标选择上尽可能量化,同时结合目标管理和一定程度上的硬性分布和强制排序。缺点是考核工作量较大,考核周期难以选择。
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第1个回答  2023-04-26
工作绩效指标是用于评估员工在工作中的表现和成绩的一种量化指标或标准。它是一种衡量员工工作绩效的工具,用于确定员工在工作中是否完成了其职责、是否达到了预期的绩效水平,并为员工提供反馈和激励。
工作绩效指标通常基于组织设定的目标、任务和职责,可以包括定量和定性的指标。定量指标通常是可以量化的、可测量的指标,如销售额、生产数量、完成项目数量等。定性指标则通常是难以量化的、主观性较强的指标,如客户满意度、团队合作、领导能力等。
工作绩效指标的设定应该具备以下几个特点:
1. 目标明确:工作绩效指标应该能够明确地反映员工应该完成的工作任务和达到的预期绩效水平。

2. 可衡量:工作绩效指标应该可以通过客观的方法进行测量和评估,以便能够客观地评价员工的绩效。

3. 具有挑战性:工作绩效指标应该具有一定的挑战性,激发员工积极进取和不断提升绩效的动力。

4. 实现可行:工作绩效指标应该在组织和员工的实际情况下可行,既不过于简单导致不具挑战性,也不过于复杂难以实现。

5. 公平公正:工作绩效指标应该公平公正地对待所有员工,避免歧视和偏见,确保评估过程的公正性和透明性。

通过设定合适的工作绩效指标,组织可以评估员工的工作绩效,并基于评估结果进行绩效管理、激励和奖惩,从而推动员工不断提升绩效,实现组织和员工的共同目标。本回答被网友采纳
第2个回答  2023-07-21

绩效指标是用来衡量和评估员工在工作中表现和实现绩效目标的具体量化指标。它是绩效管理中最核心的概念之一,能够对员工的工作表现进行具体的评估和比较。

绩效指标可以从多个角度进行考虑和制定,如:

    时间维度:绩效指标可以按照时间维度进行划分,如年度绩效指标、季度绩效指标、月度绩效指标等。

    工作内容维度:绩效指标可以按照工作内容进行划分,如销售绩效指标、生产绩效指标、客服绩效指标等。

    质量维度:绩效指标可以按照质量维度进行划分,如产品质量绩效指标、服务质量绩效指标等。

    客户维度:绩效指标可以按照客户维度进行划分,如客户满意度绩效指标、客户投诉率绩效指标等。

    经济维度:绩效指标可以按照经济维度进行划分,如销售额绩效指标、利润率绩效指标等。

    在制定绩效指标时,应该考虑绩效目标和指标之间的逻辑关系和依赖关系,以确保实现子目标和指标能够推动实现总体绩效目标和指标。同时,绩效指标的设定应该是可量化和可操作的,能够对员工的工作表现进行具体的评估和比较。

第3个回答  2021-09-23
人力资源管理,其中有一个叫做绩效管理,绩效管理里面有一个绩效指标,叫KPI指标,就是比如说某一项工作职责的某一项,把它细分为某一件事情,某一个时间节点完成,这个指标目标能不能完成就叫做指标。
第4个回答  2021-09-23
绩效指标就是给你定一个目标,按指标的达成率考核你的绩效,计算工资
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