有两种可能,要不电池充不进电,要不充电器坏了。
故障
电动车故障主要分为三个类型：
1、全车没电——主要故障就是，电池开焊，保险烧坏，电源线与电池插口处脱落、接触不良，转换器损坏.不会出现大的问题。
2、有电不走——一般情况下，你先看一下刹把是否回位，如果刹把断开，你把刹把用手顶住就可以行驶了，除以上情况外，转吧.控制器损坏.电机损坏.霍尔损坏都会出现有点不走的现象..像这种情况处电源外其他都有坏得可能性，一定要找专业人士给你检查维修。
3、就是一些特殊情况：车没劲，有时走有时不走，耗电量增大，车跑里程短。一.可能电池有损坏。二.胎压不足。三.刹车过紧。
故障判断主要有以下九个方向:
1、整车没电，如何检查。
首先检查电源有没有电，如果没有则查看保险丝是否是好的，如果保险丝正常，电源没电，则查看电源内部电极连线是否松动，电池是否断路。如果电源有电，则检查电源线及电源锁是否正常。
2、整车有电，电机不转如何检查。
将控制器上转把正极红线和转把速度黄线短接，如果电机运转正常，则电机和控制器是好的，如果电机不转，则电机坏或控制器坏，如果电机与控制器正常，电机不转，则可能是转把与刹把的问题。
3、如何检测无刷电机。
将电机所有与线束的插头拔开，用万用表二极管档，把万用表红针指在电机六芯插头细红线上，黑针指在细黄、兰、绿及黑线上，数值显示为900以上，把红针指在黑线上，黑针指在细黄、兰、绿及红线上，数值显示为500-600。显示为零或无穷大则坏。
以上内容参考：百度百科-电动车
可能是充电器坏了。需要更换新的充电器。
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本回答被网友采纳不配套，两个都是母头子。一般车子上是公头子，充电器是母头子。也就是说你车子上的充电口是错误的。
您好:是你的电池插座的问题见图
这张图片是电池插座
再给你发图片
此图是充电器上的插头
下图是正确的连接
您可以找商家把电池插座调换一下方可使
谢谢