我的手机能开机，有图标，但是什么都点不进去什么都不能用

Question

刚买来两天，用的是2S，前几天都没有用sim卡，但是用的好好的，今天装了sim卡后什么软件都不能用了，桌面的图标都还在，点了图标之后什么反应也没有，手机连接电脑还是正常的可以用电脑看到手机里面存的图片什么的，但是手机就是不能用

Answer 1

嗨！
请您根据下面两点尝试一下：

1.请您尝试可否备份数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份。），然后再，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）模式，清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，恢复备份的时候，设置和手机里面的第三方安全软件这两项不要恢复。尝试可否正常使用。

2，如果还是不行，建议您使用线刷按照下面的方法重新刷一次完整包，下面的刷机教程您可以参考一下：

A.您先在小米官网下载个适合您机型的您需要的MIUI 线刷包。这是链接：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html

B.在下载的这段时间，请您备份数据，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，。电脑装好驱动，下载个miflash刷机工具，这是装驱动链接：米1/1S系列的http://bbs.xiaomi.cn/thread-504332-1-1.html 。

米2系列的http://www.miui.com/a-104.html。

C.一切准备就绪之后，请您按照官网的刷机教程使用第六种线刷，这是官方的刷机教程：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html

D.如果您对刷机不熟悉，请您参考下米粉制作的刷机视频教程：http://v.youku.com/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4.html

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