如无法发送和接收短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1、短消息中心号码设置错误；
2、无信号或手机电池电量不足；
3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议稍后再试或避开发送高峰期；
4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5、手机屏蔽了短信发送功能；
6、被列入短信黑名单；
7、号码余额不足；
8、短信收件箱与发送箱已满。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
1、短消息中心号码设置错误；
2、无信号或手机电池电量不足；
3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议稍后再试或避开发送高峰期；
4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5、手机屏蔽了短信发送功能；
6、被列入短信黑名单；
7、号码余额不足；
8、短信收件箱与发送箱已满。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-11-19
如你的手机号码是正常状态下，如无法发送短信，建议你通过以下方式排除一下情况：
首先你可更换手机，查看是否能收发短信。如果可以收发短信，建议你重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到，如果不可以，检查手机的短信中心号码设置是否正确。不同省份有关短信中心号码不同，你要设置正确的联通短信中心号码。
有关你所在省份的短信中心号码，可以通过网上营业厅www.10010.com首页右侧在线客服LOGO，进入沃宝机器人后，输入“如何查询短信中心号码”，然后选择你对应的省份中心号码即可。
如以上的方式都无法解决，同时你的手机卡换机等方式都无法发送短信，建议你携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。本回答被网友采纳
首先你可更换手机，查看是否能收发短信。如果可以收发短信，建议你重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到，如果不可以，检查手机的短信中心号码设置是否正确。不同省份有关短信中心号码不同，你要设置正确的联通短信中心号码。
有关你所在省份的短信中心号码，可以通过网上营业厅www.10010.com首页右侧在线客服LOGO，进入沃宝机器人后，输入“如何查询短信中心号码”，然后选择你对应的省份中心号码即可。
如以上的方式都无法解决，同时你的手机卡换机等方式都无法发送短信，建议你携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。本回答被网友采纳
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