如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-06-17
无法连接到App Store时 首先看一下自己的网络状况
网络良好的 打开app store 还是出现
“无法连接到App Store”的 连续点按下面的其中图标10下
App Store会刷新 重新连接 如果还是不行 可以稍等一下再试试
第2个回答 推荐于2017-09-25
iPhone无法连接App store的解决方法：
1，在设置中找到还原网络设置的选项，重新还原一下就好。wifi重新搜索一下，密码重新输入一下就好。
2，当遇到 App Store 在尝试多次都无法打开的情况下，可以先把 App Store 从后台关闭。连接按二个主屏Home键，在后台找到 App Store 应用，向上滑动把 App Store 拖出去。
3.手机重启就可以了的。
1，在设置中找到还原网络设置的选项，重新还原一下就好。wifi重新搜索一下，密码重新输入一下就好。
2，当遇到 App Store 在尝试多次都无法打开的情况下，可以先把 App Store 从后台关闭。连接按二个主屏Home键，在后台找到 App Store 应用，向上滑动把 App Store 拖出去。
3.手机重启就可以了的。
第3个回答 2016-06-27
dns改成114.114.114.114或8.8.8.8 看看
第4个回答 2016-06-27
恢复网络设置，要是还不行的话，就固件刷机
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