说明政府公共关系学的特点

Question

帮忙~~谢~

Answer 1

公共关系学指的是一门以管理科学和传播学的理论和研究方法作为基础的，研究公共关系的社会现象和活动规律的综合性应用学科。 　 作为一个学科，公共关系学的研究对象从总体上看，它必须包括所有的公共关系的社会现象和活动规律。公共关系作为社会组织运用传播手段处理其各类公众的关系的行为，它的社会现象和活动规律可以具体化为以下三大方面，即公共关系学研究的三个具体对象： 一是作为社会组织管理职能的公共关系的现象和规律。 　 二是作为社会组织与其公众间的信息传播活动的公共关系的现象和规律。 　 三是作为处理与各类具体公众的关系的公共关系的现象和规律。 　 公共关系学的研究对象虽可以具体化为各自相对的方面和层次，但这决不是意味着把研究对象肢解，或截然的分割。在了解公共关系学的研究对象时，我们应看到它们首先是个整体。在对各具体对象的实际研究中，它们之间存在着相互交叉，相互推动的密切关系。如，在研究公关的组织管理职能时，就不能不涉及到组织与公众间的信息交流情况，离开了这些，公关管理就无以实现。同样，研究组织与公众间的信息传播时，如果偏离了组织管理的基本要求，脱离了具体公众问题，就会成为空谈。而具体的各类公众的关系的处理，更离不开组织公关管理的方针政策和公共关系传播规律的指导。任何忽视这种具体研究对象间所存在的密切交互关系，任何为实用的或急功近利的目的，人为把研究对象截然分割开的做法，或忽视任何一个方面的做法，都将可能导致研究上或实践上的偏差，至少也会影响到对各具体对象研究的深度，影响到具体实践应用上的效果。每个从事公关研究和实践的人员只有在全面的了解、把握研究对象的基础上，才能进一步把某一具体对象作为自己的主要研究或深入实践的方向。也只有这样才有可能在自己从事的研究领域或实践领域中进行富有创造性的工作，取得成果，做出贡献。 　 公共关系学与其他应用学科一样，其主要研究范畴也可分为历史研究、理论研究和实务研究三大部分。 　 公共关系的历史研究其主要探讨的是公共关系的历史源流，研究公共关系产生的历史原因，探讨公关发展的历史事实，揭示其发展的历史轨迹，总结其历史经验教训，寻求其历史发展规律，为现实的公共关系实践提供经验和借鉴。但由于公共关系学科研究的历史很短，到目前为止，公共关系历史的研究仍非常薄弱，发展也很慢。至今仍没有一部较完整系统的世界公关史专著，可见的整理出来的系统历史资料、研究成果也十分有限。在历史研究的许多领域里，基本上还是块待开垦的处女地，仍有待于我们和后人去开拓。 　 公共关系的理论研究，其主要探讨的是公共关系的性质、定义；公共关系的基本功能、思想观念和工作原则；探讨公共关系这种组织传播活动的基本规律、工作程序及其效果；研究公共关系的公众、组织；研究公共关系与社会的政治、经济、文化，以及舆论等的关系。公共关系理论研究的目的是为现实的公共关系的实践活动提供理论依据，并用于指导现实的公关实践。 　 公共关系的实务研究，其主要的内容有：公共关系的组织机构研究；公关人员的培训研究；公共关系的各种媒介运用，各种传播沟通艺术的研究；以及公共关系的各应用领域的业务研究，如政府公关、军队公关、企业公关、金融界公关、教育界公关等业务的研究。公关实务研究的目的是为策划实施各种公共关系活动提供必要的技术手段。 　 公共关系学从其学科性质、学科所反映的内容、所包含的知识、学科的结构体系以及学科的研究倾向看，有着两个十分显著的特点： 　 一是带有突出的实践的应用性特点；二是带有典型的多学科交叉的综合性特点。 　 这些特点的形成与公共关系学科研究的历史特点，以及公共关系学研究对象的特点是密切相关的。 　 从公共关系学科的研究发展史看，公共关系学的研究一开始就是紧紧围绕着公关实践活动而展开的，直接是用来为公关实践活动服务的，公共关系学研究的起步就带有十分明确的实用的目的性。即使是在公共关系学研究已发展到相当的阶段之后，公共关系学研究仍更多地被作为应用传播学的一个分支，或被作为企业管理的一种职能，市场营销的一种手段，或被作为社会管理、政治活动的一种方法来进行研究和建设。应用研究得到特别的重视，在学科研究中占有绝对的优势。由于长期的这种学科研究倾向，逐渐发展形成的学科的内容相当大的部分是来自于直接的对公共关系实践的经验总结，其理论性不强，抽象程度也不高。大部分的内容都是直接配合公关实际业务活动，直接为公关实践服务的。因此，在公关的学科体系结构中纯理论部分很小，而公关的实务和应用研究占有最大的分量，使得整个公共关系学从学科内容，到学科的体系结构上都带有显著的实践的应用性特点。 　 从公共关系学研究的对象看，公共关系活动的开展需要涉及相当广泛的学科知识。公共关系活动要达到使一个组织与其公众相互了解相互协调的目的，它就必须了解和研究各种社会的组织和各类的公众，就必须了解、研究社会学中关于社会组织、社会公众的理论。公众的态度、行为是由每个活生生人的态度而形成的，要有效地影响公众的态度和行为，就不能不深入了解处于社会这一环境中的人的需求、动机等心理活动规律，了解人的心理过程的社会机制，公关的实践与研究就需要研究社会心理学，借助社会心理学的研究成果。公共关系作为一种管理职能，它需了解公关管理在组织管理系统中的地位以及和其他管理职能的关系，科学的管理理论是公共关系必不可少的知识。公共关系活动其本质上是一种信息传播活动，传播学对于公关活动有直接指导意义，而与传播活动直接相关的舆论学、新闻学、广告学等也就成为公关传播活动所直接应用的和研究的对象。公关活动所需知识的广泛性，决定了公共关系学研究也必然是多学科的相互渗透、相互交叉结合。 　 又由于公共关系学是一门正在发展中的新学科，学科研究仍处于不完善的初创阶段，其学科体系尚未完备。公关从业人员、公关专业研究人员对本学科的研究和建树还不很多。公共关系活动的许多原理和作用，它的一些规律，它的历史发展等许多方面，至今仍未被人们完全探讨清楚，还有相当的领域需要人们去开拓，去进行更纵深的研究。就目前的情况看，公共关系学和其他发展中的边缘交叉学科一样，在其学科体系的结构上，集中围绕公关核心问题研究而形成的，反映本学科质的规定性的核心理论，即它的内核部分还很小。而与其他学科交叉的部分，更多的还只是直接综合、汲取其他相关众多学科如传播学、管理学、社会学、舆论学、新闻学、广告学、社会心理学等有用的理论和知识，来构成自己的基础理论。而这一部分，即公共关系学的外延部分却很大，是当前公共关系学科体系的主体。这就使得公共关系学带有十分明显的多学科综合性的特点。 　 学习任何一门学问都有方法问题，正确的方法不但能提高学习效果，保证实现学习的目标，而且可以避免少走弯路。根据公共关系学的学科特点和本学科的教学目的要求，我们认为在学习本学科时应注意把握以下学习方法。 　 第一，在学习本学科时要注意培养自己广博的知识结构。公共关系学所涉及的知识十分广泛，特别是对基础理论部分的学习，需要有多学科的知识准备，所以平时要注意博览群书，对相关学科要有较系统深人的了解。只有具备较广博的知识结构的人，才能较准确地把握好公共关系学的学问，才有可能对公共关系学做更为深人的学习和研究。 　 第二，学习本学科时要注意养成理论联系实际的学风，注重动手能力的培养。公共关系学是一门实践性、应用性的学科，要真正掌握它，单从书本到书本、从理论到理论是行不通的。应密切地与现实生活中的公关活动相联系，在联系中培养发现公关问题的敏感和分析问题的能力。此外，要尽可能参加一些实践活动和实践训练，培养自己的动手能力。 　 第三，学习本学科时，特别是在借鉴外国的研究成果时要有分析、批判的态度。对我国来讲，目前形成的公共关系学科基本上是一门外来学科，公共关系学的学科体系、思想观念、以及实务研究，基本上是近代西方资本主义政治、经济制度及社会价值观念的产物，学习时应与中国国情相结合，决不可囫囵吞枣地照抄照搬。

Answer 2

你好！ “公共关系学”学科的特点表现在以下几个方面：
1、“公共关系学”的主要基础理论部分包括：管理学、市场营销学、组织行为学、公众及消费心理学、广告学、市场调查与预测、大众传播学、人际关系学、演讲与口才学等。“公共关系学”是在这些各门相关科学的基础之上发展起来的一门独立的、综合性应用科学，同时它又具有边缘学科的性质，需要应用定量分析与定性分析的方法对其进行研究与探讨。
2、“公共关系学”的四大要素为：社会组织、社会公众、管理职能和双向沟通。其中管理职能的发挥贯穿着公共关系活动的始终。这种管理职能涵盖着管理职能中所有软性的手段，主要执行社会组织对社会公众的协调、沟通、教育、引导。其管理范围超越了特定社会组织的围墙，它既要对组织内部的公众进行管理，还要对组织外部的公众进行管理，是一种管理范围扩大化，管理手段软化性的形态。
3、“公共关系学”有自己独立的学科体系，有自己现实的操作技术与方法。公共关系理论是“公共关系学”的核心，但它只有在和公共关系应用结合起来时，才能显示出“公共关系学”的理论价值，并发挥出巨大能量。而公共关系在社会实践中得以应用，又为公共关系理论的丰富、发展、深化和完善提供了更新、更好、更全面的素材，并对公共关系理论的正确、实用与否进行检验，从而体现了“公共关系学”的实用性和可操作性。本回答被网友采纳