外地返京北京健康宝弹窗解决办法

如题所述

一、如您在京外出现任何“北京健康宝弹窗”,请暂缓进京,据网友反馈,自驾进京时进京检查站会进行检查,如有弹窗会进行劝返。

二、如您最近7日内曾到过有感染者报告的县(市、区、旗),请与现所在地社区、村、酒店联系,配合当地防疫措施!

三、若您最近7日没有到访过有感染者报告的县(市、区、旗),但仍出现弹窗,可参考下述方法解除弹窗

注:人在京外弹窗,北京的社区、村无权解除您的弹窗,咨询可以拨打010-12345(须加北京区号)

1.请您提前完成核酸检测,并确保您能够在国家卫健委平台查询到。

(做核酸前,建议先问一问检测点是否能够上传)

2.打开“国家政务服务平台”微信小程序,将图片中画圈的四个项目全部点开,截图备用,后续我们将使用到这4张截图。

3.然后,打开“北京健康宝”将弹窗3的页面截图备用。

4.关注“北京12345”微信公众号”,点击首页下方的“服务”选择“民意直通”,注册并登录。

5.点击【疫情防控】选择【健康宝赋码状态、弹窗纠错】

6.如实填写所有信息,将刚刚截图备用的5张图片全部上传。

7.在完成全部申诉过程后。接下来我们要做的就是等待了,如无异常,多数第二天就会解除。有问题咨询010-12345
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