MacBook Air键盘，触摸板失灵

Question

正在游戏，突然出个框框，说无法安装硬件，我关掉后，发现键盘和触摸板失灵了，只有关机键可以用，曾经电脑多次要我更新Apple的什么东西，我没管它。后来拿到专卖店去问说要重装系统(我是双系统还有一个win7)我就带回来了(我嫌麻烦）当我用无限键盘或无限鼠标，就可以用的。

Answer 1

电脑关机,再开机，在开机的同时按下这几个组合键 commond+option+R+P  （记住一定要在刚开机的时候同时按下）。

一、若是在WIN7系统，安装USB时导致的键盘失灵，很简单的一个解决办法。重启，按FN+F8不放，直至进入启动菜单，选择系统修复维护，再选择系统还源，然后选择还源的时间（安装USB驱动前的时间点）就可以了。最后再重启。

二、解决方法：

1.使用BootCamp，选择第二项，插入U盘，会自动将驱动下载好，拷贝到U盘中，U盘始终都不要拔掉。

2.然后连接光驱，插入光盘，开始安装。

3.选中BootCamp分区，点击加载驱动程序。

4.点击浏览。

5.选择路径，BootCamp\Drivers\Intel\Chipset\WIN7选好这个文件夹，点击确定。

6.等扫描出来，选择SMBus Controller，注意不要选错，这个很重要，是键盘和触控板的驱动，示安装。

7.这时候下一步点击不了，点击高级选项，格式化后，即可。

Answer 2

刚才我遇到类似问题了 打客服解决成功了 把电脑先关机 然后在开机 在开机的同时按下这几个组合键 commond+option+R+P （记住一定要在刚开机的时候同时按下）我的是苹果的系统没装win 希望对大家有帮助本回答被网友采纳

Answer 3

在开机的同时按下这几个组合键 commond+option+R+P，摁住不放，响够5声后松手。

Answer 4

我是键盘和触摸板除power键以外全部失灵，不过把盒子里自带的重装盘插进去，就瞬间好了。

Answer 5

如果在使用过程中遇到键盘和触摸板突然失灵的情况，这时请合上屏幕，关闭一分钟以上。还有几种情况，具体步骤如下：

1、如果在使用过程中遇到键盘和触摸板突然失灵的情况，这时请合上屏幕，关闭一分钟以上。
2、关闭屏幕一分钟以后，等待系统恢复键盘识别，重新打开屏幕。随后尝试使用键盘和触摸板，检查是否能够正常使用。
3、如果关闭屏幕仍然不能解决故障的话，可以尝试重新启动系统，让系统和硬件重新初始化，从而恢复正常。