引起问题主要因为有可能是安装了普通超滤净水器，自来水中含有胶体、有机物、杂质，而这些就想当于水泥，而钙、镁等金属离子相当于沙石，当水烧开后，沙石与水泥就会像搅拌机搅拌泥结在水壶的底部，也就是我们生活中常说的硬垢也叫水垢。
当我们安装了普通超滤净水器以后，胶体与有机机物、杂质都已被完全过滤掉，只剩下对人体有利的钙镁离子以及
碳酸盐，没有了水泥胶体，这些离子经过加温后无法泥结在一块，形成白色的粉末漂在水中，从而形成软垢。软垢是对身体没有危害的，虽然没有危害，但总不能把白色粉末全喝进去吧。那么怎么处理这类问题呢？
提供两个方法给大家：
第一个方法：我们在将水烧开后，待水中的混末沉淀到水壶底部后再来喝，水壶底层的水倒掉便是。
第二个方法：就是买一个比较细的过滤网，将烧开的水再过滤一下。
上面这些也仅只是安装了普通超滤净水器才会有的，如果您安装的是RO
反渗透膜净水器或者能专门除水垢的超滤机是不会出现这样的情况，所以在选购净水器，如果您要购买能除水垢的，推荐选择RO反渗透膜净水器或者超滤除垢机。那样就不会有以上这个问题与顾虑了。