支付宝实名认证为什么老是失败啊？身份证的问题吗？银行查询无信息？

我刚开通了支付宝，可是要开网店需要实名认证，认证几次老是失败．难道我的身份证信息有问题？我老家是泰洲的，这个第2代身份证是在徐州上学的时候办的．毕业了我户口是迁回家了． PS：在徐州上学的时候身份证遗失过，然后去办理身份证的地方口头挂失了下，可是回来没多久我身份证又找到了，然后就没去管它，不了了之了．前天我去银行办理网银证书业务，银行的人竟然告诉我”客户身份信息联网查询交易：无此号码”．我晕啊难道因为我挂失过导致我现在这情况？急～～～～～有懂的人给解释下吗？怎么解决也麻烦说下，拜谢！！

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第1个回答 2019-12-08

我也
遇到过类的情况~邮局说我的身份证号码和姓名不相符~~试了很多次都不行~结果就没办理~~到其他银行一样的办理~~这个是银行的原因~~
不过也有可能和你挂失有关~你最好到发证机关问一问~~

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