快递员遇到地址不详的包裹通常会怎么处理?

比如某快递公司A市分拣中心收到一个包裹,收件人地址是A市长江路138号,留有手机号码。但138号是一栋居民楼,住有很多人。那么,快递公司通常的做法是把包裹退回给寄件人,还是到138号再拨打包裹上的手机号和收件人联系?

遇到地址不详,一般会有以下两种处理方式:

1.电话联系。

如果遇到地址不详的包裹,但是联系电话还有的话,快递员一般会先通过面单上的电话联系,和客户确认好配送地址后,再进行配送。

2.原路返回。

这种情况就是,包裹上什么信息也没有,既没有联系电话,也没有收货地址。或者说电话始终联系不上或者打不通,那么在这种情况下,最好的处理方式就是:快递员将包裹原路返回。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-06-06
快递员遇到地址不详的包裹时,通常会根据不同情况采取不同的处理方式。如果包裹上有联系电话,快递员会尝试通过电话联系收件人,确认配送地址后进行配送。如果包裹上没有联系电话,快递员可能会选择将包裹原路返回,或者尝试通过其他渠道联系收件人。如果最终无法联系到收件人或者无法完成配送,快递员可能会将包裹退回寄件人或者将包裹作为无法投递进行处理。
第2个回答  2020-12-14
一般情况下快递地址不是很详细 快递在派件时会打电话询收件人 征求收件人意见是否放在代收点或快递柜 当快递派件员无法联系上收件人时 快递会疑难件 一般会在二三天左右会退回发件地 从快递物流信息中动态就可看到本回答被提问者采纳
相似回答