• 所有问题

    • 机顶盒直接无法播放，宽带网络正常？

    如题所述

    举报该问题
    推荐答案   2020-05-22
    故障原因：1.提示加载失败；2.数据下载失败；3。提示某某进程已停止运行

    解决方法：

    1） 指导用户恢复出厂设置，看能否使用，如不能使用，则进行刷机处理；

    2）点击播放后提示数据下载失败是本地模板未生效，多次重启；
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    相似回答
    宽带可以正常上网,机顶盒不能正常观看?答：1、检查机顶盒面板上指示灯，从左到右依次为电源灯、网络灯、IR灯（接收红外遥控信号），检查网络灯是否为绿色，如是红色，请检查网络线两头的水晶头是否与网络接口插牢，或更换路由器端口重试；2、如网络灯为绿色，而机顶盒显示“认证失败，需要配置”，建议上门检查配置或更换备机返厂维修。
    机顶盒直接无法播放,宽带网络正常?答：故障原因：1.提示加载失败；2.数据下载失败；3。提示某某进程已停止运行 解决方法：1） 指导用户恢复出厂设置，看能否使用，如不能使用，则进行刷机处理；2）点击播放后提示数据下载失败是本地模板未生效，多次重启；
    我家的IPTV,宽带可以正常上网,机顶盒不能正常观看?答：1、检查机顶盒面板上指示灯，从左到右依次为电源灯、网络灯、IR灯（接收红外遥控信号），检查网络灯是否为绿色，如是红色，请检查网络线两头的水晶头是否与网络接口插牢，或更换路由器端口重试；2、如网络灯为绿色，而机顶盒显示“认证失败，需要配置”，建议上门检查配置或更换备机返厂维修。
    网络正常,机顶盒看电视直播没图像怎么办?答：无法观看直播，可以尝试通过以下方式处理:1、查询是否欠费，可结清欠费后再试、点击机顶盒电源按钮重启机顶盒，待信号稳定后，也可以通过营业厅进行报修，但营业厅无法直接进行维修，运行灯和连接灯应为绿色、查看电话或宽带能否正常使用。2、点击光猫电源按钮重启光猫试试。3、检查电源PON灯、LAN1灯、LAN2...
    无线网能,但是机顶盒连不上网络。请问是怎么回事?答：1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能...
    为何中国移动网络电视机顶盒无法看电视直播?答：1. 信号源问题：如果机顶盒无法接收到正确的信号源，那么电视直播就无法正常播放。这可能是由于信号源服务器出现故障，或者网络传输过程中出现问题导致的。2. 网络连接问题：机顶盒需要稳定的网络连接才能流畅地播放电视直播。如果网络不稳定或者带宽不足，就会导致直播卡顿、中断或者无法播放。3. 软件或系统...
    电信网络机顶盒为什么不能看电视?答：1.网络故障。如果您的宽带连接不稳定或者存在网络问题，就会影响到宽带电视的使用。这种情况下，您需要检查您的宽带连接状态，如果发现存在网络故障或者连通性问题，建议您联系网络服务提供商解决网络问题。2.视频网站问题。宽带电视通常需要通过某些视频网站提供的视频服务来实现播放。如果这些视频网站出现问题、...
    电信的网络机顶盒为什么不能看电视?答：首先，如果电视机设置不正确，可能会导致无法观看电视。例如，输入源没有正确设置，或者HDMI线没有正确连接等。在这种情况下，可以检查电视机的设置，确保输入源和连接方式正确。其次，宽带连接问题也可能导致无法观看电视。如果宽带连接不稳定或者速度过慢，可能会导致电视信号传输中断或者卡顿。在这种情况下，...
    大家正在搜
    宽带机顶盒正常显示灯机顶盒接入网络故障电信机顶盒显示网络连接失败电视机顶盒无网络是什么原因宽带机顶盒没有信号怎么办宽带机顶盒los亮红灯怎么回事电信机顶盒正常亮灯图宽带盒子怎么样算正常移动机顶盒正常几个灯
    相关问题
    电视机顶盒是直接连接在猫上的，电脑网络正常，电视打开也显示主...
    我家的IPTV,宽带可以正常上网，机顶盒不能正常观看？
    电信机顶盒可以正常使用，但是电视以前下载的视频软件无法播放，...
    电信宽带电视不能看，怎么办、？原来看的好好的，急！！！
    移动光纤宽带如果不用机顶盒直接看网络电视怎么安装
    广电机顶盒和无线都可以用,就是无法观看点播怎么回事，提示宽带...
    网络wifi正常，但是网络电视看不了怎么回事？
    电信网络电视看不了，宽带连接上了没网络是为什么？