怎么办理宽带转移?

如题所述

第1个回答  2024-06-27
宽带移机需要准备的东西:
1. 搬家时,记得携带WiFi设备。实际上,带走的是您的宽带账号。您需要准备的是户主的身份证,并准备一份身份证复印件,填写宽带迁移申请表。待审核通过后,工作人员将办理迁移手续。
2. 在办理移机时,请确保您选择的是相同的业务。例如,如果您的旧家使用的是ADSL,而新家使用的是光纤接入,您需要办理业务转型手续,并支付相应的费用。
3. 提交填写完整的资料后,通常在7个工作日内可以完成宽带迁移手续。在此期间,您也可以拨打电信服务商的服务热线,催促他们处理,以提高办理效率。
办理移机业务需要注意的事项:
1. 虽然您可以凭借身份证到营业厅办理移机业务,但请注意,此服务仅限于在同一地区进行,也就是说,您只能在居住的城市内进行宽带移机,无法将WiFi带到城市之外。
2. 宽带网络的速度以小区支持的最高带宽为准。例如,如果您之前选择的宽带是10兆,而新小区最高支持8兆,那么您将无法使用超过8兆的宽带速度。
3. 在办理移机时,您之前使用的网络设备和选择的宽带网速都可以继续使用。在师傅上门安装时,这些设备和网络将需要被回收,或者更换成相应的网络设备。
第2个回答  2024-06-27

电信宽带是可以办理宽带移机的,电信宽带移机,可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理,也可以登陆电信网上营业厅办理,具体操作如下:

1、登陆中国电信网上营业厅

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后,根据页面提示填写相关信息并提交即可

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