OPPOR9spLus才用几天就老死机，是什么原因。

Question

如题所述

Answer 1

手机在使用时出现死机，先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机，建议：
1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；
2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；
3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；
4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

Answer 2

初步判断是由于手机系统冲突或者软件冲突导致的，建议恢复出厂设置或者升级最新系统版本后尝试。

Answer 3

手机初始自带软件太多，卸载一些就可以，如果不能解决死机问题，及时联系oppo售后检查。

1、卸载一些对你来说不实用或者没用的初始软件，看能解决死机的问题吗，因为死机很大的可能是因为手机内存被软件占用的太多；

2、如果卸载软件没有解决问题，就赶紧去你购买手机的店铺或者oppo售后检查是什么问题。

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