手机听筒杂音是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

手机一般出现杂音可能是以下几种原因造成的：
1、磁场干扰。如果通话环境附近有电流通过产生的磁场，听筒可能会产生噪音，避免磁场可以解决听筒的杂音问题。
2、信号问题。如果所处环境的通讯信号不好，通话中有时有发出滋滋的声音，影响手机通话质量。
3、听筒内部排线接触不良。手机不慎掉落或者磕碰，可能会导致听筒接触部位松动或焊接脱落，使手机出现杂音，建议到售后中心检修。
4、电路故障。如果手机内部电子元件出现故障，导致听筒出现排线异常，接听时会产生杂音。需要找专业的维修人员进行设备检修。
5、漏电现象。手机喇叭出现电流或者雪花音时，可以把手机的接通电源拔掉重启手机试试。
6、手机听筒进水。导致手机听筒线路故障，建议静置设备，到达维修中心检测设备故障情况，清除水渍。
7、手机使用时间过长，手机的听筒和扬声器在使用过程中会积累灰尘和皮肤碎屑,导致声音变小或质量下降。

Answer 2

若您使用的是OPPO手机，通话时出现有杂音的现象，您可以尝试以下方法处理：
1、请检查话筒是否有异物遮挡，若有，可清理后再尝试；
2、由于电镀、金属、磁性等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况，若您的手机佩戴了电镀软壳或金属材质的保护壳，建议您取下保护壳，观察是否能够恢复正常；
3、若手机在办公室、住所、火车上、地下车库等个别地方使用时，出现通话声音问题，且手机上的信号显示为不满三格，建议您尝试以下方法处理：
（1）请确认手机系统版本是否已更新至最新，在手机「设置 > （关于本机）> 软件更新」中将手机系统版本升级至最新。
（2）建议使用手机原装保护壳，不要使用金属或镀金保护壳。
（3）若处于特殊区域（汽车站、高铁站、地下室、电梯），手机信号会受到影响，建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
（4）若SIM卡硬件损坏，也可导致信号异常，建议您将SIM卡互换至其他手机对比。
（5）若同区域内其他手机也有问题，可以确定是运营商网络问题，建议您将问题反馈至运营商处理。
若以上方法均未能解决您的问题，建议您携带购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。    

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