求以“我为酒店献一策”为主题写一篇论文

本人是五星级酒店厨房一领班,老总要求每位员工写一篇对酒店建议性的论文。可以服务与质量以及节水节电节约原料为重点,再提点好的建议!
论文要求:
以:“我为酒店献计策”为题
1.抄袭的不要来.只只欢迎原创.
2.不要太多字500字内400字以上就OK!
3.随便写.不用太好.酒店要征文的.我不想被选上.写一篇一般般的就好.应付一下就OK!
4.必须在7月15号完成作业!论文请发送到邮箱[email protected]
超高分悬赏.100+100+100+50分 最佳就350.如果很和我意的话追加分达到最高悬赏!

尊敬的酒店领导:
您好!首先自我介绍一下,我是一名大学生,曾经在暑假到潍坊宪海假日酒店作过服务员,就是在那里让我爱上酒店服务这个行业.也由此锻炼了我.我感谢有这么一次机会.我愿意为所有的酒店献计献策.贡献我的微薄之力.于是有下面一个观念,不知道你们酒店文化有没有这种思想.也许你们酒店把这句话奉为服务宗旨:客人就是上帝.但是以下是我从一个空姐身上学到的.请领导细读.
【乘客不是“上帝”】

  最核心的部分我觉得可能更多的是亲情服务,因为我始终把客舱视为自己的一个空中的家园,所有的客人都是我的亲戚朋友,老人我更把他们视为我的父母,孩子可能更像是自己的孩子一样,年长一些跟我年龄相仿的,可能更把他们视为我的朋友或者同事,我不太认同旅客是上帝,是因为我不知道上帝怎么去服务,我不知道如何去对待上帝,但是我知道我如何去对待我的亲人,我的朋友,我的孩子。可能会更加知道他们的需求,他们的喜好,能够及时地为他们提供服务,提供在他们开口之前。
然而从事我们这服务行业的,更需要这种观念。你说呢,领导?
下面是我从事服务员的经验和我的感想:
当我们从事服务行业这个岗位时,我觉得我们也应该像吴尔愉那样,不是把客人当作自己服务的上帝,而是当作我们的亲人、朋友、孩子。因为那样我们付出的更细心、认真、仔细的服务。让客人感觉到有家的感觉,朋友的照顾,父母的照料的感觉。
如果把这种思想灌入到每一个服务员的心中,效果一定很好。让服务员工作更细心,态度端正。酒店也会有更多的客人到来,受到好评。
谢谢酒店领导的抽出时间看我的意见。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-07-02
月下旬起,省旅游局全力研究旅游市场复苏对策,积极做好市场复苏的各项准备工作,并通过新闻媒体发布信息,为市场起动打下了很好的基础。
(二)从行业组织的角度看。省酒店业协会积极发挥行业利益代言人的作用,尽量使行业损失降低到最低点。4月上旬,发出了做好非典防控工作的通知,要求各饭店重视非典,给了行业明确的引导。4月 22日,协会发布了《浙江省饭店业防控非典预案》参考文本,为酒店有效做好防控工作作了技术指导。4月底,协会又发文对各会员单位受非典影响的损失情况进行调查,并多次召开座谈会,研究行业对策。5月中旬,协会发布了《饭店预防和控制非典措施100条》,为酒店业深入防控及树立公众对酒店业的信心提供了帮助。5月中下旬,协会开展了“我为酒店行业复苏献一计”的征文比赛活动,要求酒店员工为酒店献一计,酒店为行业复苏、发展献一策,从而促进了酒店行业整体重视复苏工作。
(三)从酒店层面看。浙江省酒店业虽然在经营上经历了前所未有的冲击,但是饭店在防控和市场复苏上依然有条不紊地进行着。
1、浙江省各酒店全面实施有效的防控。特别是“100条”下发后,各酒店进一步强化防控措施的到位,从突击应付逐步过渡到了长效管理。
2、保持了较好的营业状态。尽管经营困难,但浙江省的多数酒店仍然有较好的营业状态,服务不打折。
3、提升内涵。浙江省不少酒店利用非典带来的淡季,积极提升酒店内涵,强化员工职业素质的培养,为酒店今后的发展养精蓄锐。
4、酒店积极策划复苏。许多酒店配合“100条”的出台,积极策划复苏战略。如浙江世界贸易中心大酒店制定“防非”战略,浙江文华大酒店提出了在困境中保持微笑等独具特色的活动,体现了酒店积极应对突发事件的良好心态。