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做10086客服难吗?
如题所述
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第1个回答 2013-07-04
不难,鼓励下!!!做好被骂的准备,然后心态调整下,做到不急不燥,告诉你一个办法,不管对方说什么,你跟他解释了一遍不停都记录下来,反正后台有人回电,别自己顶着!!!
第2个回答 2013-07-04
不l难
第3个回答 2013-07-04
我会让祢帮我邮寄一份煎饼,钱从话费里扣。
相似回答
10086客服
好
做吗
答:
作为10086的客服人员,主要职责是接听电话,帮助客户查询并解决他们在使用移动通信服务过程中遇到的各种问题。
这项工作相对简单
,因为它主要涉及对现有业务的咨询和信息提供,而不需要复杂的技能或专业知识。
10086
纯接听
客服难做吗?
答:
这意味着员工必须熟悉公司的政策、业务流程以及相关法律法规,并且严格遵守。总的来说,
虽然10086的纯接听客服工作看起来简单
,但它也要求员工具备一定的技能和素质。如果您考虑从事这项工作,请仔细了解相关的职责和要求,并根据自身情况做出决定。
10086
呼入
客服
好干吗
答:
10086的纯接听客服工作具有一定的挑战性
。作为中国移动通信的服务热线,10086通过多种方式,包括人工服务、自动语音、短信、传真和电子邮件,提供24小时不间断的专业服务。这些服务涵盖了业务咨询、业务受理以及投诉建议等。对于中国移动的手机客户来说,在国内拨打10086是免费的,而接听10086的来电也是免费的。...
10086客服
好干
吗?
答:
客服人员需耐心倾听用户的问题,尽管工作环境较为舒适,但有时由于用户口音复杂、发音不清晰或表达不清晰,
沟通起来可能会比较困难
。2. 客服人员在工作中需要持续用嗓,回答用户的问题,长时间的工作压力可能导致嗓子疲劳,甚至出现咽炎等问题。尽管如此,客服人员仍需坚持上班,因此必须做好充分的准备。
10086
纯接听
客服难做吗?
答:
10086
纯接听
客服
是指电话客服只需要接听来电并进行转接,不需要进行其他操作或者回答问题。相对于其他类型的客服工作,这种岗位可能会比较单一和机械化,但也有其自身的难点和挑战。首先,在纯接听客服岗位上,要求员工具备良好的沟通能力和语言表达能力。因为在电话中无法通过面部表情、手势等方式传递信息,所以...
做10086客服难吗?
答:
不难,鼓励下!!!做好被骂的准备,然后心态调整下,做到不急不燥,告诉你一个办法,不管对方说什么,你跟他解释了一遍不停都记录下来,反正后台有人回电,别自己顶着!!!
10086客服难
不难学
答:
10086客服
不难学的,只要你用心,然后有很好的理解能力有很好的记忆,能力在一个就是很好的沟通能力就是不难学说的。
10086
外包
客服
好
做吗
答:
这也需要
客服
人员不断学习和提高。总的来说,
10086
外包客服的工作具有一定的挑战性,需要具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力。同时,客服人员需要不断学习和进步,以适应不断变化的市场和客户需求。虽然工作有一定难度,但只要付出努力,克服困难,就能做好这份工作。
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