如果您的客厅壁挂炉不烧水，可能由于以下原因：
1. 供水问题：确保壁挂炉正确连接水源，并且供水阀门完全打开。
2. 热水器的电力：检查热水器电源和开关是否正常，保证热水器接通电源。
3. 水阀门问题：检查冷水进水管上连接的阀门是否开启并且调节到合适的水位。
4. 热交换器问题：如果热交换器位置不正常，可能导致水无法循环，建议检查和清洁热交换器。
5. 水泵问题：检查水泵是否运转正常，保证水循环通畅。
6. 热水器阀门问题：检查热水器的阀门及采暖系统的阀门是否全部打开并且调节到适当的水位。
如果您无法自己处理这些问题，建议请专业的维修人员来处理。在任何情况下，不要尝试打开任何封闭的壁挂炉或尝试不符合本地规定的修理。