门店外结冰顾客滑倒摔飞手机，是顾客自己不小心还是商家没有做好防护？

Question

如题所述

Answer 1

随着冬天的来临，现在晚上温度还是非常低的，这一次一名顾客走出商店因为没有注意到脚下的路面已经结冰，结果意外摔倒，手机都滑飞出去。那么在这次的事件当中，到底是顾客不小心还是商家没有做好防护呢？对于这个问题，我将会从以下几点进行分析。

谁应该为这次的事件负主要的责任？

我现在这里可以肯定的告诉大家，商店是不承担责任的，因为路面的结冰跟桑健是没有关系的，而且从画面就可以看出，当时证明这名顾客之所以会滑倒，主要是因为把全部的注意力都放在了手机上。商店对他们负责的区域应该仅限在商店内，商店的门口应该是由商业街道物业或者居委会来负责的，而不是由商店来进行承担。

像这样的意外完全是可以避免的。

发生这样的事情，主要就是因为这名男子在走出商店的时候没有注意自己的脚下环境，而是低头玩手机，所以才导致他意外的滑到。所以在这里也告诉大家，在出门的时候尽量要注意周围的环境，特别是在冬天的北方，因为每天晚上的温度比较低，所以地面会结冰，因此一定要注意自己的脚下是否有结冰，才能够避免这样的危险发生，毕竟像这样的滑倒，其实对于自己的尾椎骨还是有一定危险性的。

商店应该如何做？

商店虽然在这次的事件当中不会承担责任，但是也应该做到提醒的义务，毕竟这是发生在他的门口，所以应该挂一个广告牌提醒顾客门口是有结冰现象的，让他们注意避免滑倒，毕竟有时候一旦滑倒出现比较大的问题，商店或多或少的都要承担赔偿的责任。在这里也是让他最大程度上的能够降低自己的责任，希望他能够处理一下。

Answer 2

我认为都有原因，顾客自己不够注意，商家也没有做好防护。

Answer 3

是商家没有做好防护，商家在开门营业之前应该保证商店是可以让顾客正常出入的，这是冬天冷有冰，那如果是有垃圾在门前，那是不是要清理完才能开门呢？

Answer 4

应该就是商家没有做好防护，明知道店外面已经结冰了，一定要提前处理，否则就会让顾客吃苦头。