提供几种查询方式,供你参考:
登录官网,即可查询实时话费。在首页既有显示。没有预设密码,可以选择发送随机密码。
手机拨打客服电话,只要手机号码尚未过期,就算欠费,一样可以拨打客服电话的。当然,可以选择自助查询或者人工服务。
去营业厅直接要求查询话费,营业厅也有自助查询设备,一样可以查询话费余额的。
如需查询话费余额,通常您可通过以下方式进行查询:
【方式一】发送“CXYE”或“YE”到10010(按照省份短信指令为准);
【方式二】登录手机营业厅APP,单击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“账户余额”;
【方式三】登录网上营业厅,首页点击“查询”>“话费业务查询”。
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