工商银行信用卡解冻被拒？

Question

2011年的工行信用卡，发生逾期，应该逾期了3个月才还清，金额300-500之间，被冻结了，9年未使用，现今买房打征信才知道这个事情，致电95588解冻，但是5个工作日之后说被卡部拒绝了，拒绝原因为逾期时间较长，请问是否还有其他办法可以解冻，95588建议我带身份证去到发卡行尝试继续申请解冻是否有用呢?因为买房子贷款必须解冻，房款首付已经交了，现在真的好烦恼。

Answer 1

一个最简单的办法，直接申请注销，不要申请解冻。

追问

目前银行就是叫我销卡，说解冻不了，如果不解冻的话，是贷不到款的对吗

追答

你办理房贷的时候，肯定是你的征信上显示有张信用卡是冻结状态，是征信非正常状态，所以办理贷款的银行让你去把信用卡解冻变成正常状态。
如果直接注销，征信上这张信用卡的状态就变成注销状态了，注销状态为征信正常状态。

追问

是的，我也提出过您说的这样操作，但是办理贷款的工作人员说，虽然征信上是显示注销，但是贷款审批过程中银行也会查到你这张卡最后都是没有解冻，存在疑惑的，不会轻易放款。

Answer 2

工商银行信用卡解冻被拒，那么肯定存在着其他的问题，或者是该信用卡没有被还清，或者是已经被列入黑名单无法使用，那么这种情况下要了解到信用卡解冻被拒的原因，然后再通过柜台处理就可以了。追问

欠款在12年当时已还清的，目前95588客服说看到卡部拒绝的原因为，逾期时间较长，我印象中应该是超过了90天，客服建议我带资料去柜台再尝试申请解冻，但是不能保证能解冻，亲觉得去柜台还有机会解冻吗? 因为我是外地的，过去一趟不容易。

Answer 3

建议注销说明你已经有信用污点了，个人建议你坚持不要注销，否则，你的信用报告就没有机会挽救了，即使你持续冻卡，但是不注销的话，信用记录也是每月按时上传，继续持卡两年后，你以前不良记录被顶掉了，别的银行一般也就看不到了，但是还是会在人民银行保留底档。应该说你是在近两年内都不能办下信用卡了，如果是两年以后，信用报告全部刷新了，有可能还可以办下卡的。追问

这张卡已经冻了9年了，现在打征信显示冻结，什么都办不了，销卡以后征信会更新为销卡，可能就能像你说的一样还有机会贷款吧，这九年我都没有不良记录，但是工行还是不肯给解冻

Answer 4

这个技术很简单了，你应该去打客服电话，如果不能解决，直接找柜台把身份证带上。把你的那个信用卡带上过去去查原因他们会帮你解决。扣电话95588追问

95588客户帮我做了解冻申请，4个工作日后我打电话去咨询解冻情况，客服说看到后台卡部拒绝解冻，原因为逾期时间较长，说建议我销卡，可以帮我办理销卡业务，但是我这边贷款的银行是要我想办法解冻，不然贷款难批~
我现在想去柜台再尝试申请解冻，不知道是否能成功

追答

你这样你到直接到营业厅去，然后让他们的那些个服务人员。你说清楚你的具体情况，让他们来帮你解决问题，因为他们是专业的，他们肯定遇到过之前遇到过相和你类似的这样的事情，明白吗？赶紧去再问题没有被解决之前，肯定还有其他的办法。

追问

好的，准备周五去一趟，谢谢你的回答。

追答

建议还是尽快去吧，如果早些知道你可能有更多的方法来解决吧。

Answer 5

按规定办吧