移动手机网速慢怎么解决

Question

如题所述

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
10. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

如果您的手机出现网速慢的情况，有以下几种可能：
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，应该是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、使用达量限速套餐的用户，当月使用流量超过降速阈值后，网速降低、不高于1Mbps。
如仍存在问题，您可拨打10086反映情况，我们会竭诚为您服务。

Answer 3

移动手机网速慢，有可能与你所处的位置有关系，因为有的地方离基站比较远，所以信号比较就比较慢，你可以买一个华为的手机，这样信号能好一些，毕竟华为是做通信行业的。

Answer 4

移动手机网速慢，怎么解决？如果你的手机比较新，并不是旧手机的话，第一个确定你的是否4G网络？第二，这让你所在的位置是否被屏蔽了？找个空旷的地带再试一下，第三，看一下当地的网络有没有问题？，第四，排除以上问题以外，那么你可以更换一下手机卡，试一下，是不是手机卡出问题了？

Answer 5

首先，我们打开手机【设置】，进入到设置页面中，下滑页面，找到【飞行模式】，将手机【飞行模式】开启，等待5秒后，将手机【飞行模式】关闭，接下来手机最左上角，会显示【正在搜索】，这时我们的手机系统，就在重新搜索信号了。