怎么举报买家白嫖

Question

如题所述

Answer 1

比如一些虚拟物品，下单之后卖家已经帮买家办了，但是中途买家又来找事，说自己解决了，或者说你态度不好等等，要求退款，这样的违约买家非常难缠，但好在只是少数人，一般来说退全款给他就完事，然后拉黑并设置禁止下单，没有必要跟其纠缠。

个人的经营原则是：

有过退款行为的买家一律拉黑并禁止再下单，并打标。

自己原因导致问题没有解决，不在拉黑范围。

还可以去订单模块里面的恶意行为投诉，进去后能在上面看见营商保入口，对一些不良买家进行打标，平台会计入审查，如果打标的人比较多，会对其进行处罚，禁止下单等。

Answer 2

商家在遇到买家白嫖时，可以通过以下途径进行维权。
第一、联系平台客服介入，进行申诉，挽回损失，当商家对平台的售后处理和判责结果不认同时，可以在申诉期限内提起申诉。另外，也可以向网络举报网站投诉举报。
第二、遇到买家在快递派送时申请退款或买家退回来的商品不是自己的商品时，应及时联系快递员追回快递或拍照及时向平台进行举报。