携程怎么退房

我在携程上预定5.1 的2间房间,可是朋友临时不去了,想退一间,可是修改不了,怎么会事???

1、打开携程首页

2、点击右上角我的订单,选择酒店订单或者全部订单

3、进入我的订单页面选择需要退订的订单,点击取消就OK了。

4、预订时如果选择了不可退的酒店,也就是在线支付,则任何时间任何情况预订者都不能退 。

5、在规定的期限内可取消的酒店,这种可以提前取消;没有要求的一般都是到店支付,这种情况随时可以退。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-21
一:需要在购买时候看清楚取消规则
酒店取消规则:
1.免费取消:随时可以取消 。
2.限时取消:在限定时间内取消。
3.不能取消:这个无法取消。
二:你可以联系携程客服与你预定酒店进行沟通退房。
第2个回答  2020-04-21
先和酒店协商。说明原因。如果酒店不同意的话基本不会给你取消的。如果酒店同意了之后你可以直接联系携程说你要修改或者取消。如果携程说这个订单不可取消或修改。你可以直接说酒店同意了的。
第3个回答  2020-04-27

第4个回答  2013-07-15
您好!感谢您对携程的关注!
预付及担保订单有规定的最晚修改及取消时间,在此时间前修改或取消,不扣除房费。过最晚修改及取消时间,修改或取消携程将扣除相应的房费。
如仍有问题建议您致电我们的客服,将有专人为您服务。
如需了解更多信息,欢迎登录携程酒店栏目: http://hotels.ctrip.com/#c=baiduzd
希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您生活愉快。本回答被网友采纳
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