1.不管是什么行业，首先的一点就是，要对自己的服务或者是产品，能够了解，我们的能力有多大？市场有多大？现在是处于什么样的一个阶段？要充分了解自己，不仅只是单方面，更需要充分把握市场的节奏，从而做出有效，价值，意义的决策出来
2.可能了解的过程中，很多人会对此指指点点，提出自己的看法，比如，人家都是这样做的，我们也可以按照他们一样来做；这个东西别人能做出来，我们可以做一样的，等等，如果站在每个人的角度来思考问题，说的都对。
3.但对于一个运营者来说，所要具备的能力，就是能跳出所规划的圈，站在圈外看到问题，想问题以及思考自己的原本，初衷是考虑什么，作为运营者，要学会透过现象来看问题的本质，简单理解就是，要学会将事情本质化来看待。你只有自己了解清楚了，才能根据所了解的事情对此作出合理的决策。
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