淘宝低价乱价怎么处理？

Question

如题所述

Answer 1

淘宝低价乱价可以通过知识产权方式去投诉。
1.知识产权：
（1）版权：版权侵权即在链接主图或者描述图中盗用图片文案（淘宝所认可的版权为官网图文、旗舰店图文、线下宣传海报图片），
凡是违规店铺有盗用此类图片，均可投诉版权侵权。
处理周期：链接提交投诉后，淘宝审核周期为5-7个工作日，其中一审1-3个工作日，终审2-7个工作日。从以往合作品牌来看，整个审核周期一般在5个工作日左右。
处理结果：违规链接删除，店铺扣2分，交易记录清空。
备注：投诉处理后，卖家有72小时申诉时间，如若卖家申诉愿意配合管理，可根据贵司要求选择撤诉。
（2）商标权：凡是违规店铺有在宝贝主图或详情页有突出使用品牌商标LOGO，视为商标侵权。
处理周期、结果：同(一)版权侵权
（3）专利权：专利权主要分为1.外观专利2.实用新型专利3.发明专利
2.购买鉴定：主要针对假货及知识产权未侵权店铺如自拍图店铺
处罚标准：店铺扣除12分 屏蔽15天 产品下架 交易清零

Answer 2

网络乱价需要进行网络产品控价，控价是指卖家在互联网上对产品进行价格管控，一般通过第三方控价软件进行实时监控，可以通过网络平台、淘宝、京东等平台进行线上控价。

品牌商可以直接向网络平台投诉，但现在很多电商平台已经通过技术手段屏蔽了。

品牌商可以将产品在天猫商城、京东商城等大型电商平台上的价格投诉到淘宝联盟等第三方控价软件服务商，由第三方服务商向网络平台投诉，如果投诉成功，可以获得赔偿。

品牌商也可以直接向淘宝或者京东客服投诉，通过客服的介入也能让卖家认识到自己的错误，并作出相应的改进。

品牌商还可以直接向法院起诉维权，通过法院判决后店铺就会被删除。

品牌商还可以通过法律途径维护自己的合法权益，让侵权商家承担相应的法律责任。

可以点击查看：控价维权办法 

淘宝控价：可以通过淘宝联盟等第三方控价软件服务商对品牌商品的价格进行监控，并通过投诉来达到控价的目的。

天猫控价：可以直接通过天猫平台投诉，将相关店铺关闭，并赔偿商家损失。

京东控价：可以通过京东平台投诉，将产品在网上售卖的商家店铺进行管控，让商家无法销售产品。

拼多多控价：可以通过拼多多平台进行投诉，将相关店铺的产品链接删除掉。

抖音电商控价：可以通过抖音平台投诉，将相关商品进行下架处理，并对侵权商家进行处罚。

但是专业的人找专业的团队，有时候控价找第三方团队更好更专业的去解决，有任何问题可以咨询我会第一时间解答

Answer 3

淘宝出现乱价必须处理，否则时间长了会对品牌造成很大的影响，降低品牌价值，出现乱价可以先自己处理，通过投诉来处理，如果多的话或处理不了的话，建议找专业的公司（例如悟空控价、梵星维权这种公司）来处理，比自己处理效果好

Answer 4

淘宝必须做控价，为了维护品牌价值。然后淘宝控价建议用控价软件来做，因为控价软件的效率高，面对海量的数据，只有计算机能完美解决，如果人工，那是没法搞的，至于怎么做，选软件的时候注意三点：第一，数据精准度；第二，软件能监控的平台数量；第三；数据采集周期，这三点很重要，很重要

Answer 5

可以在淘宝注册维权账号备案相关资质进行投诉

淘宝投诉
投诉主要分为两大块：
一、知识产权：主要分为商标权和版权（官网、旗舰店），
1.对方违规链接有突出使用我们的商标logo，可以通过商标权投诉，
2.如盗用了我们官网或者旗舰店的图片，也可以通过版权处理；
二、假货类：1.假冒厂名厂址2.真假货对比3、未生产4.购买鉴定，假货类主要针对于规避了我们的知产投诉，一般是自拍图的卖家

原图的意思是无水印的，没被压缩和修改的图片。
花絮图就是处理过程的一些素材。就是证明你原创图的一些证据。
淘宝扣分机制

1. 突出使用商标logo （主bai图或详情图突du显logo即可投诉）； 1-3工作zhi日 ； 2分。
2. 滥用品牌关键dao字（标题等用到zhuan商标关键字）； 1-3工作日；shu 2分。
3. 故意遮挡商标 （商标打马赛克）； 1-3工作日 ；2~12分，严重可关店。
4. 未生产相关产品 （适用面广，见效快，时效短）；1-3工作日；扣2分。
5. 明显假货 （明显假冒品牌）；1-3工作日；2分 。
6. 真假货对比投诉（正品图与假货图对比，见效快，时效短，不易申诉。）；1-3工作日；扣2分。
7. 著作侵权 （明显盗用官网，旗舰店图片） ；3-5工作日 ；2分。
8. 专利侵权（专利证及评估报告，打击竞品侵权）；3-5工作日 ； 2分。
9. 购买鉴定 （出具鉴定报告，打击力度大）； 7-10工作日 ；12分甚至关店。本回答被网友采纳