市场营销学问题消费者的需求特征是什么

如题所述

消费者市场的特点如下:

1.非盈利性。消费者在购买商品是为了获得某种使用价值,解决自身的生活消费的需求,而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识,消费者在购买商品时往往容易受商家,厂家宣传,服务态度和商品质量的影响。

3.层次性。由于消费者的收入水平不同,所处社会阶级也不同,消费者的需求会表现出一定的层次性。

4.替代性。消费品中除了少数商品不可替代外,大多数商品都能找到替代品或者互换使用的商品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。

5.广泛性。消费者市场上不仅购买者人数众多而且分布地域广,从国内到国外,从城市到农村,消费者无处不在。

6.流行性。消费需求不仅受消费者的内在因素影响,也会受到时尚,环境,价值观等外在因素影响,因此消费市场的商品具有流行性。

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第1个回答  2008-06-12
多样性 , 差异性 , 发展性 , 伸缩性 , 可诱导性
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