第2个回答 2021-04-19
笔记本死机的解决办法以及部分原因:上海笔记本维修中心 400-669-9965
1,可以强制关机,按住开关键不放强制关机,然后再开机查看。有可能是系统文件错误或软件出现冲突导致,一般重启机器即可;
2,若重启后,出现频繁的死机的情况,建议可以保存好资料重新安装系统。
3、病毒
安装杀毒软件,最关键的是不断升级,上网前,最好是先升级杀毒软件,全盘杀毒。
4、软件之间的冲突
A、尽量避免使用测试软件,
B、注意只保留一个杀毒软件,在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件,也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。
5,硬件问题,建议到笔记本厂商售后检测。