手机丢失（前提需开启“查找手机”功能）：
1、使用身边的其他手机、平板或电脑，打开vivo查找手机网站：
https://webcloud.vivo.com.cn/welcome；
2、输入在手机端开启查找手机时，使用的vivo帐号和密码，并选择登陆；
3、在登陆后跳转的页面，选择“查找手机”；
4、进入页面后，会自动定位，定位时需要耐心等待一会儿，定位成功时，会出现地图，地图上显示的小红点便是手机的所在位置，还可操作锁定屏幕、数据备份、响警报音、查看照片、清除数据。
注：查找手机需同时满足5个条件才能使用：
1、丢失前已开启“查找手机”功能；
2、处于开机状态；
3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi；
4、手机所处地有网络信号；
5、丢失后手机没有通过非官方渠道刷机。