电子发票超过最大额度开不了票

Question

如题所述

Answer 1

1. 根据您的查询，不同的缴费方式决定了缴费金额上限和可开具发票的金额。例如，在网上营业厅购买充值卡时，单次购卡最高金额限制为300元。对于普通用户，每月累计购卡金额（自然月）不得超过3000元，超出部分将无法开具发票。
2. 如果您遇到提示“可打印额度不足”或“额度限制”的问题，这通常是由于使用了不同的充值方式，如一卡充、第三方充值或赠款所导致。建议您针对这些情况进行相应的故障排除。
3. 如果您通过网厅、手厅或自有营业厅购买了一卡充充值卡，或者通过其他渠道购买了一卡充或第三方充值的产品，这些缴费金额不会计入您打印的实缴费用和月结发票中。您需要前往相应的充值渠道领取发票。
4. 目前，在网厅或手厅购买充值卡的消费者可以通过网厅或手厅开具“一卡充”发票。而在自有营业厅购买充值卡的消费者，则由营业厅提供电子发票。通过其他渠道（例如微信、支付宝、好易、空中充值等）购买的一卡充或第三方充值通常提供定额发票，发票由销售方提供。
5. 需要注意的是，赠款金额也不会计入打印电子发票的总额中。
6. 最后，由于各地市的业务政策可能存在差异，具体操作请以当地政策为准。如需进一步了解详情，建议您联系号码归属地的联通人工客服进行咨询。