答：1、首先，你可以检查一下是否是windows XP系统设置不当造成的，双击任务栏的小喇叭图标，查看音量控制，如果音量均衡滑块正好在中间，证明不是由于系统设置问题造成的故障。 2、其次，你可以将两个卫星音箱互换一下接口，看声音是否有所变化，如果先前音量较小的音箱的声音始终较小，说明这个音箱有问题，就得找厂家保修了。最后，如果用手向一侧用力掰音量电位器（即音量控制部分），两个声道的音量就一样大，说明该问题是音量电位器有问题造成的，因为音量电位器左右声道是各自独立的，使用时间长了，簧片的弹性会减弱，从而不能与炭阻紧密接触，更换电位器即可解决。