oppo支持无理由退款吗

如题所述

官网购机的退换货流程:
1、若订单未发货,可以联系人工客服进行处理;
2、若订单已发货未签收,可以在快递到达时选择拒签,我们会在收到商品之后进行退款处理;
3、若订单已经签收,需前往客户服务中心检测,再进入“<a 官网</a>”(登录OPPO帐号)--我的OPPO--我的订单--选择需要退换的商品订单,点击“申请退换货“按钮,如实填写相关信息并提交申请。
注:其他渠道购买的手机,需前往客户服务中心检测处理。
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第1个回答  2017-12-15
根据描述,手机的国家三包上在七天之内出现任何非认为或意外的问题时,可以凭客服中心检测报告享退机服务,但是具体操作还是看你在哪里购买的手机,建议你可以直接咨询你所购买的手机商家好一些
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