是因为苹果手机用户连上WIFI后,就自动弹出认证页面进行WEB认证了,在用户将苹果手机锁屏后,苹果系统会自动检测WIFI流量,而已经锁屏后没有流量通行,加上苹果认为这是一个管制WIFI,所以会自动断开与WIFI的连接,实际上所有的苹果手机使用web认证方式上网时都会出现这个问题,所以出现这个问题并不是设备运行出现了故障。
解决方案:
1、可以在苹果手机连接上WEB认证的WIFI后,点开WIFI设置,
将自动登录给关掉,断开WIFI重新连接,苹果手机连上WIFI后就不会发WIFI连通检测请求,不会自动弹出认证页面,这时用户上网就需要打开浏览器,进行认证页面跳转,这种上网过程,苹果系统就不会认为这是一个管制WIFI,锁屏后也就不会断开与WIFI的连接。
2、也可以在信锐控制器管理后台,勾选WEB认证的无线网络中的“连接wifi时,不自动弹出认证页面”,这样苹果手机在连上WIFI后发WIFI连通检测请求,控制器会进行放通这个WIFI连通检测请求,不会重定向到认证页面。
原因分析如下:
Wi-Fi节电模式或者WMM、加密等设置不当,导致锁屏后进入休眠状态无法保持关联
WiFi钥匙问题,建议把万能钥匙等与无线网相关的软件卸载,看问题是否解决
也可能是没有把“后台应用程序刷新”功能打开。建议点击桌面“设置”图标。然后打开“通用”,选择“后台应用程序刷新”, 把软件的选项打开,苹果手机在锁屏状态下也不会断开无线网。
补充方法:
也可以去无线网络设置里,打开始终连接。
在信锐控制器管理后台,勾选WEB认证的无线网络中的“连接wifi时,不自动弹出认证页面”,这样苹果手机在连上WIFI后发WIFI连通检测请求,控制器会进行放通这个WIFI连通检测请求,不会重定向到认证页面。