华硕笔记本关机后再打开盖子处于开机状态,如何解决

刚换的微软原版的64位win7,关机后十来分钟后合上盖子。等下次打开盖子后任处于开机状态,怎没回事。
而且盖子的功能我已经改为休眠了

 尊敬的华硕用户,您好! 根据您的描述,建议您参考以下信息:



一、恢复BIOS默认设置:在开机时出现ASUS画面时按F2键进入BIOS, 然后依次按下F9,回车,F10,回车,电脑会自动重新启动,恢复BIOS默认值完成。


 


二、不知道您的笔记本是否有加装扩充过内存,如果您有扩充过内存,可能是内存的兼容性问题造成了蓝屏的状况,烦请您将扩充的内存移出之后再试试看。


 


三、关机之后移除所有外接设备,(例(如:外接式刻录机、USB储存装置、外接USB键盘、外接USB鼠标、网络线、打印机…等)。


 


四、安装的系统问题,建议您先备份保存重要数据,然后重新安装纯净版操作系统。


 


如您通过以上方式仍无法解决,请您携带笔记本及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测,您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息:


http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn


 


希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询,帮您解决问题!

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-09-13
先确定关机后再关盖子试一下,不行就换系统试试,还是不行就送修服务中心
第2个回答  2013-09-13
盒盖时机器进入待机状态了,win7一定要等到正在关机时盒盖
第3个回答  2013-09-13
可能是你开关机设置项没设置好
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