基带就是iPhone的通讯系统，是用来控制手机通讯的程序，控制电话通讯，WiFi无线通讯，还有蓝牙通讯。iPhone有相关的通讯硬件，是需要靠基带这个通讯系统来驱动的，有了正常工作的基带，才能打电话、收发短信、使用3G功能。
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当然WIFI除外。基带版本可以从iphone中设置→“关于本机”的调制解调器使用的版本号中查询到。iOS和基带相对独立，协同工作。基带升级后，很多软解就会失效，有锁版的iPhone便无法使用。而最严重的是，基带几乎无法降级。所以对于有锁版的手机来说，基带升级一定要慎重，一定要等破解后再升级。当然无锁版也要慎重对待基带升级。
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触摸屏损坏是iphone的常见现象，因为表面是钢化玻璃材质的，比较脆，稍有不慎摔在地上，就会导致屏幕破损有裂痕。一般表面玻璃屏摔碎了，触摸还是能用。是因为表面的屏幕，俗称玻璃屏、触摸屏，是由一层玻璃屏和一个触摸屏组成的，它们两个是整体的不可拆分的，一般外部损坏碎裂的都是表面的玻璃，里面的触摸屏没有伤害到，触感就能正常使用，有的时候表面玻璃屏没有问题，里面触摸屏有裂痕，那么触感就会失灵。
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iphone使用的时间长了之后偶尔就会出现死机的状况，单纯按住电源键是无法正常开机的，这是需要同时按住开关机键合home键十秒，这是屏幕就会出现一个苹果标志，再等一会应该就可以正常开机了。还有一种情况就是由于软件冲突或是软件操作不当造成了屏幕一直出现白苹果或是显示连接线+itunes图标，一直都开不了机，说明系统有问题，需要重新刷机。
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电脑端下载最新版本的itunes。2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下iphone就可以了。基带就是iPhone的通讯系统，是用来控制手机通讯的程序，控制电话通讯，WiFi无线通讯，还有蓝牙通讯。iPhone有相关的通讯硬件，是需要靠基带这个通讯系统来驱动的，有了正常工作的基带，才能打电话、收发短信、使用3G功能。
建议携带设备前往（028-61392878）正规售后中心尽早进行维修和处理