两个服务员是新来的简称A B,上班半个月,有一个上班两个多月简称C,新来的两个服务员来之C工作一直挺不错,除了不爱说话,AB两个人来了以后C经常迟到,对顾客态度差,一人犯错两人开脱,之后老板让我拟定服务员工作制度,今天给三人看了之后,一句话问不出来,说实话,跟哑巴一样
你的威信不够,最好的办法是把人都开除了重新招,不过这样子会引来其他麻烦,建议弄些惩罚措施,他们遵守是最好的,不遵守就逼他们自己辞职重新招,新人都会听上级命令的,因为他们还什么都不懂,懂多了就变得老油条