今日,辽宁的李女士通过德邦物流寄出的二十七公斤重的行李,价值十五万元,居然被直接送到了垃圾回收公司,当垃圾给处理掉了。而德邦物流却只只愿意赔偿300块钱,确实让人感到非常生气。
而德邦物流的做法确实不合法律法规,因为李女士损失了将近15万,而德邦物流却只赔了300元。法律有明确规定,快递公司管理过错致快件损毁 ,可主张原价索赔。在《中国邮政发》中,如果由于快递公司的疏忽,导致快递确实,可以向快递公司主张按物品原价索赔。
而在李女士向德邦物流索要损失,而德邦物流却只给了300元来敷衍,这明显违背了法律法规。如果打官司的话那么德邦物流是需要赔偿15万的,这一次很明显得帮是在赖账。他们不可能连15万都拿不出来,自己犯的错误又不承认,而且还把责任推到快递员身上。
不过话又说回来,还是快递员的疏忽导致这么多后果,他在给客户送快递的过程中,由于客户没有签收到而被人当作垃圾处理。但是归根到底还是德邦物流的培训不够严格,培训得当的话,快递员又怎么能够发生这么低级的错误呢。
我们在平时收快递的时候,一定要引以为鉴,尽量不要让人代收快递,如果快递没有直接送到自己手上,就要及时打电话反映情况,及时跟踪订单号。必要的时候采取法律的手段,来维护自己的利益。