针对销售人员，什么是员工绩效；（概念）

Question

如题所述

Answer 1

简单的说，员工绩效就是员工的工作业绩、成绩或工作的效益与效率。

员工绩效考核包括两大部分： 　　
1、业绩考核 　　
2、行为考核 　　
现在很多企业都出现一种情况，即过分强调了业绩，而忽略了对行为的培养。这就出现一个问题：业绩做得越好的员工，越不遵守纪律，越不尊重游戏规则，这种员工在企业大力发展的过程中，将成为企业的阻碍。一旦被提拔成管理人员，影响就更大了。

销售人员绩效考核指标
1.销 售 利 润
绩效标准年销售额超过500万；年净利润超过50万
2.费 用
实际费用与预算之间的差异
实际费用与预算费用控制在10%以内
3.客 户 服 务
投诉率
客户投诉率不得高于5%
五：绩效考核指标的分类
一般按照按内容分的：
工作业绩考核指标（完成工作的数量、质量以及为组织作出的贡献）
工作能力考核指标（体能、学识、智能、专业技能）
工作态度考核指标（敬业、勤劳、忠诚、自制、进取、协作、热情）

Answer 2

绩效概念太多，我给你用白话说明
绩效分为几种，实用的有两种：
1 工作量上的绩效：规定工作时间内你要完成多少多少的工作内容，例如：一天完成100个电话访问。
2 业绩的绩效：这个比较直接，就是看你规定时间内创造的效益。例如：一个月完成500万的订单。
不管哪种绩效，一般都是跟薪资和休假挂钩的，如果你完成了绩效目标，那么你的薪资会是《X》,如果你完不成，那么你的薪资就是《X-绩效工资》。有的是完不成取消休假等等措施。本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

新客户开发状况，客户回款状况，市场信息回馈情况，对手竞品状况，老客户需求跟进情况，对后下步市场动作。